<초록>
본 연구는 파주시 스마트워터시티(Smart Water City) 시범사업의 성공요인을 분석함에 있어 한국수자원공사･국제수자원협회(2019)에서 제시한 스마트 물관리의 핵심 성공요인을 분석틀로 설정하고 4개분야의 성공요인을 분석했다. 분석결과, 첫째, 범분야 요인으로는 상수분야 관련 기술 R&D 사업을 비롯한 각종 정부 전략 수립, 한국수자원공사･파주시 공동 시범사업 추진, 지역주민의 사업참여에 따른 공동가치 창출이 이루어졌다. 둘째, 사회적 요인으로는 스마트 물관리 역량 발휘 결과로서 물공급자에 대한 신뢰 확보, Water-NET을 통한 운영관리 개선사항 도출 및 보완, 지역의 사회적 일자리 창출, 지역주민 대상 수돗물 인식개선 교육 및 역량구축 활동이 전개되었다. 셋째, 경제적 요인으로 스마트 물공급시스템 구축 예산에 약 71억원이 투입되었으며, 향후 지능형 상수도관망 설계 및 운영관리 분야에 있어 선진국과의 격차를 줄이기 위한 기술개발이 요구됨을 확인하였다. 넷째, 기술적 요인으로 기존 상수도공급과정에 정보통신 기반의 스마트 도구가 결합되었으며, 전광판, 스마트폰 앱 등을 활용하여 실시간 물관련 정보를 제공함으로써 수돗물에 대한 이용자들의 신뢰를 확보할 수 있었다.
【주제어】 스마트워터시티, 스마트 물관리, 상수도 신뢰
